ご予約に関して
チェックイン/チェックアウト フロント営業時間
チェックイン : 15:00(最終チェックイン21:00)
チェックアウト : 10:00
玄関は防犯の為、夜間は施錠しますので最終チェックインを過ぎてのチェックイン（深夜着など）はお断りしております。
駐車場を利用しての車中泊（夜着で駐車場で仮眠をとるなどを含む）はお断りします。
フロントは朝7時からとなりますので、早朝ご到着のお客様は時間調整をお願いいたします。
早朝ご到着の場合当日の利用状況、降雪状況により駐車できないことがございます。
電話対応は8時から21時までとなります。
お支払い方法
現地でのご宿泊費のお支払いには現金の他以下クレジットカードがご利用いただけます。
当館で販売する割引リフト券などは現金のみとなります。
館内・客室
客室を含む全館禁煙。喫煙できる場所は外のみとなります。
館内では暖房用または炊事用などいかなる理由においても火気の使用を禁止します。
客室や館内の備品等は持ち出さないで下さい。
食事について
夕食時間は18:00となっております。
チェックインがそれ以降になる場合は夕食をキャンセルし夕食分を引かさせていただきます。
アレルギー対応や食事制限などによるメニューの変更はできませんのでご了承ください。
お客様が持ち込まれた食事の館内での調理はお断りします。
駐車場について
冬季のみスタッドレスタイヤやチェーンなど雪道の装備がない車や
当館まで来る途中でスタックした場合などは駐車をお断りすることがございます。
またその時の送迎はできませんのでご了承下さい。
有料駐車場を利用する場合の利用料金はお客様ご負担となります。
駐車場は空きがありましたらチェックイン前でもご利用いただけますが除雪作業がある場合などはお断りすることがございます。
駐車場を利用しての車中泊（夜着で駐車場で仮眠をとるなどを含む）はお断りします。
敷地内での火気の使用、花火はお断りします。
アメニティなど
アメニティはバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシがございます。
冬季は浴衣のご用意はございません。
浴場には共有のシャンプー、リンス、ボディソープがございます。